Сотрудники Марсель являются специалистами высочайшего уровня в области разработок и научных исследований по применению каррагинанов в пищевой промышленности и непищевых отраслях. Они готовы оказать клиентам техническую поддержку от разработки и усовершенствования продукта до устранения проблем, если таковые возникают, улучшая как сам продукт, так и технологию его применения.
Марсель в определении качества руководствуется не только внутренними стандартами. Компания прежде всего ориентирована на удовлетворение потребностей клиентов в этом аспекте. Лаборатории Марсель по контролю качества продуктов признаны крупными компаниями на мировом рынке пищевой промышленности.
Марсель продолжает искать инновационные решения и стремится соответствовать с рыночными тенденциями. Компания уверена, что качество продукта является главным приоритетом в этом вопросе.
Служба технической поддержки
Техническую поддержку в компании эффективно осуществляет группа высококвалифицированных работников. Рекомендации, рецепты, технические бюллетени и другие услуги призваны обеспечить правильное применение клиентами каррагинанов Марсель, а также проинформировать их о преимуществах, который может приносить конечный продукт.
Группа технической поддержки Марсель имеет достаточные знания и навыки для разработки как продукта альтернативного любому существующему на рынке, так и продукта с определенными заданными свойствами. Опыт Марсель в создании продуктов и участие в этом процессе клиента позволяет легче достичь желаемого результата.
Если клиент уже применяет каррагинаны, у него есть возможность заказать разработку аналога или продукта с улучшенными свойствами в соответствии с его пожеланиями. Огромной помощью для нас было бы предоставление образца продукта. Если клиент пока не использует каррагинан, то мы можем ему порекомендовать уже существующие продукты и обеспечить рецептурами.
Продукты Марсельl соответствуют стандартам ЕЭС, Продовольственной и сельскохозяйственной организации/Всемирной Организации Здравоохранения и Управления по контролю за продуктами и лекарствами США. Каррагинаны Марсель имеют также статус халалных и кошерных продуктов. Эти документы вы можете посмотреть
по ссылке.